রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা এখানে স্পষ্ট করে জানাচ্ছি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ডেটা নিরাপদ থাকে।

স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডস্পষ্ট ব্যবহারের শর্তলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dhaka 999 আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করে আপনার তথ্য রক্ষা করি। আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের সময় অ্যাক্সেস করা হয়। কুকি আমরা ব্যবহার করি লগইন স্টেট ধরে রাখতে এবং সাইট পারফরমেন্স ট্র্যাক করতে, কিন্তু তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমরা করি না।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সিকিউর সার্ভারে থাকে।
কুকি নীতি আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন এবং সাইট দ্রুত লোড হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।
ডেটা ধারণ নীতি আমরা আপনার তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন লগ রাখি, তারপর মুছে ফেলি।
তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করুন এবং পরিচয় যাচাই করলে আমরা আপনার ডেটা পাঠিয়ে দেব।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গ্রহণ করি। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের পর আমরা আপনার তথ্য প্রবেশাধিকার বা পরিবর্তনের অনুরোধ প্রসেস করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের প্রক্রিয়া শুরু করব।
ইমেইল অনুরোধ আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং স্পষ্টভাবে জানান আপনি কোন তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে চান। আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যোগাযোগের তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারবেন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার যে প্রশ্নগুলো থাকতে পারে তার উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ এবং ব্যালেন্স আপডেটের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রাখি যা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার এবং নিরাপত্তা যাচাই সার্ভিসের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাই করার পর আমরা আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠিয়ে দেব। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কিছু তথ্য সরাসরি দেখতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন লগ নির্দিষ্ট সময় রাখি, তবে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন এবং সাইট পারফরমেন্স ট্র্যাক করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে জানিয়ে দিই। আপডেট নীতি সাইটে পোস্ট করার পর কার্যকর হয় এবং আপনি যেকোনো সময় পড়তে পারবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।